FranzKI-Lotse · Pattaya
Paket für Poolservice & GartenPackage for pool, garden & cleaning services

„Ihr wart letzte Woche nicht da.“ Doch. Hier ist das Foto.“You weren’t here last week.” We were. Here’s the photo.

Elf Werkzeuge, die zusammenarbeiten: Serviceverträge mit Rhythmus, daraus die Einsätze von selbst, Checkliste, Foto und die Unterschrift des Kunden als Nachweis, Ihre Leute an einer Stelle, Dienstplan und gestempelte Stunden — und am Monatsende ein Abrechnungslauf, aus dem die Rechnung wird. Dazu eine Aufgabenliste für alles, was gemeldet wird, und die Auslagen Ihrer Leute — Chlor, Sprit, ein Ersatzteil auf die Schnelle. Eingerichtet auf Ihren Betrieb.Eleven tools that work together: service contracts with a rhythm, the visits generated from them, checklist, photo and the customer's signature as proof, your people in one place, shift plan and clocked hours — and at month's end a billing run that becomes the invoice. Plus a task list for everything that gets reported. Set up for your business.

Im PaketIn the package
WartungMaintenance RechnungenInvoices EingangsrechnungenIncoming invoices LagerStock PersonalStaff DienstplanShift plan ZeiterfassungTime tracking KundenCustomers TermineAppointments AufgabenTasks AuslagenOut-of-pocket expenses

Auf Wunsch dazuOptional

MonatsabschlussMonth-end statement

Der AlltagEveryday life

Das kennen SieSound familiar?

Der Kunde sagt, ihr wart nicht da. Ihre Leute sagen, sie waren da. Beweisen kann es keiner, und am Ende schreiben Sie die Rechnung kleiner.The customer says you weren't there. Your people say they were. Nobody can prove it, and in the end you write a smaller invoice.

Wer diese Woche wo hinmuss, steht in Ihrem Kopf und in einer WhatsApp-Gruppe. Fällt einer aus, fällt auch ein Termin aus — gemerkt wird es beim Kunden.Who goes where this week is in your head and in a WhatsApp group. If someone is off, a visit is off too — and the customer is the one who notices.

Am Monatsende sitzen Sie da und rekonstruieren: Wie oft waren wir bei Villa Sunset? War die Filterreinigung extra?At month's end you sit and reconstruct: how often were we at Villa Sunset? Was the filter cleaning extra?

Und die eine Anfrage von letzter Woche — die ist untergegangen.And that one enquiry from last week — it got lost.

Der InhaltWhat's inside

Was im Paket stecktWhat's in the package

WartungMaintenance

Serviceverträge mit Rhythmus und Abrechnungsmodell, daraus wiederkehrende Einsätze. Je Einsatz Checkliste, Foto und die Unterschrift des Kunden auf dem Gerät als Nachweis. Abrechnungslauf erzeugt die Positionsliste. Preiserhöhungen lassen sich mit Stichtag vormerken.Service contracts with a rhythm and billing model, generating recurring visits. Per visit a checklist, photo and the customer's signature on the device as proof. The billing run produces the list of items. Price increases can be scheduled with a start date.

RechnungenInvoices

Angebote und Rechnungen mit Positionen, Teilzahlungen, offener Betrag je Beleg, PDF. Die Positionen aus der Wartung kommen direkt herüber. Am Monatsersten stellen Sie alle offenen Kunden in einem Zug — mit Vorschau vorher.Quotes and invoices with line items, part payments, open balance per document, PDF. The items from maintenance come straight across. On the first of the month you invoice every customer with open entries in one go — with a preview first.

EingangsrechnungenIncoming invoices

Was Chemie- und Materiallieferanten schicken, an einer Stelle: erfassen mit Fälligkeit und Betrag, den Beleg als PDF oder Foto dazu, freigeben mit Namen oder ablehnen mit Grund, Zahlung erst nach der Freigabe vermerken. Überfälliges wird eigens gezählt; für die Buchhaltung gibt es alle Belege als Tabelle.What chemical and material suppliers send, all in one place: capture it with a due date and an amount, attach the document as a PDF or a photo, approve it by name or reject it with a reason, record the payment only after approval. Overdue items are counted separately; the bookkeeper gets every document as a table.

LagerStock

Chlor, Ersatzteile und Werkzeug mit Bestand je Lagerort, Nachbestell-Liste ab Ihrem Mindestbestand, Inventur.Chlorine, spare parts and tools with stock per location, reorder list from your minimum level, stocktaking.

PersonalStaff

Alle Leute an einem Ort, mit Urlaub, Krankmeldungen und ablaufenden Dokumenten — Visum und Work Permit inklusive Erinnerung. Aus diesem einen Stamm holen sich Dienstplan und Zeiterfassung ihre Namen.All your people in one place, with leave, sick notes and expiring documents — visa and work permit including a reminder. The shift plan and time tracking take their names from this one roster.

DienstplanShift plan

Schichten anlegen, Leute zuteilen, Konflikte sofort sehen, eine fertige Woche auf die nächste kopieren, ausdrucken.Create shifts, assign people, spot conflicts instantly, copy a finished week onto the next, print it out.

ZeiterfassungTime tracking

Kommen und Gehen stempeln oder auf einen Auftrag buchen, Stunden und Kosten je Person, Excel-Export.Clock in and out or book onto a job, hours and costs per person, export to Excel.

KundenCustomers

Kundenstamm mit Objekt, Tags, Notizen und Wiedervorlagen.Customer records with the property, tags, notes and follow-ups.

TermineAppointments

Alles mit fester Zeit — Erstbesichtigung, Sondereinsatz — je Mitarbeiter, mit Doppelbuchungs-Schutz.Everything with a fixed time — first visit, special job — per employee, with double-booking protection.

AufgabenTasks

Der Anruf „die Pumpe macht ein Geräusch" wird ein Ticket statt einer Notiz: mit Zuständigkeit, Priorität und Fälligkeit. Der Kunde bekommt automatisch Bescheid, wenn Sie es übernehmen und wenn es erledigt ist — und was extra kostet, wandert als Position in die Rechnung.The call “the pump is making a noise” becomes a ticket instead of a note: with an owner, a priority and a due date. The customer is notified automatically when you take it on and when it is done — and anything chargeable goes onto the invoice as a line item.

AuslagenOut-of-pocket expenses

Chlor beim Händler bar bezahlt, Sprit für die Tour, ein Ersatzteil auf die Schnelle: Beleg mit Foto erfassen, Summe je Person, in einem Zug erstattet. Was vom Firmenkonto ging, zählt nicht mit.Chlorine paid in cash, fuel for the round, a spare part at short notice: capture the receipt with a photo, one total per person, reimbursed in one go. What went off the company account doesn't count.

Nicht im PreisNot in the price

Auf Wunsch dazuOptional add-ons

Nicht im Paketpreis enthalten — dazunehmen können Sie es jederzeit, auch später.Not included in the package price — you can add it any time, also later.

MonatsabschlussMonth-end statement

Am Monatsende eine Aufstellung für den Buchhalter statt mehrerer Exporte: Rechnungen, Chemie und Material aus dem Lager und Personalkosten aus der Zeiterfassung — mit Zeitraum und Stand, als Tabelle zum Weiterrechnen. Was nicht geführt wird, steht als Lücke da, nicht als Null. Weil darin Ihre Marge steht, schalte ich es nur ein, wenn alle mit Zugang sie sehen dürfen.At month end one statement for your accountant instead of several exports: invoices, chemicals and material from stock and staff costs from time tracking — with period and cut-off time, as a spreadsheet to work with. Whatever isn't recorded shows up as a gap, not as zero. Because it shows your margin, I only switch it on if everyone with access may see it.

Ein Blick hineinA look inside

So sieht das ausWhat it looks like

Die geplanten und erledigten Einsätze mit Status und Servicekraft.Scheduled and completed visits with status and technician.
Der erledigte Einsatz mit Datum, Servicekraft, abgehakter Checkliste, Foto und Unterschrift.The completed visit with date, technician, ticked checklist, photo and signature.
Alle Verträge mit Kunde, Serviceobjekt, Leistung und Rhythmus.Every contract with customer, site, service and rhythm.
Die Preiserhöhung mit Stichtag vormerken — sie greift von selbst, und die Rechnungen davor bleiben, wie sie waren.Schedule a price increase with its start date — it takes effect on its own, and earlier invoices stay as they were.
Der Monatserste in einem Zug — die Vorschau zeigt vorher, wer eine Rechnung bekommt und wer nicht, und warum.The first of the month in one go — the preview shows who gets an invoice and who does not, and why.

Der StartGetting started

EinrichtungSetup

Ich richte das Ganze für Ihren Betrieb ein: Ihre Kunden, Ihre Verträge und Rhythmen, Ihre Checklisten, Ihre Leute. Auch das Erscheinungsbild — Ihr Name, Ihre Farben. Danach zeige ich Ihnen und Ihren Leuten, wie es geht. Fehler, die dabei auftauchen, behebe ich; das gehört zur Einrichtung und wird nicht extra gerechnet. Auch danach gilt: Zeigt sich in den ersten sechs Monaten ein Fehler im Programm, behebe ich ihn kostenlos.I set everything up for your business: your customers, your contracts and rhythms, your checklists, your people. The look as well — your name, your colours. Then I show you and your people how it works. Any errors that come up during setup, I fix; that's part of the setup and isn't charged extra. And beyond that: if a bug shows up in the software within the first six months, I fix it free of charge.

Was danach kommt — laufende Betreuung, Änderungswünsche, neue Funktionen — regeln wir in einer eigenen Vereinbarung. What comes after — ongoing support, change requests, new features — we agree separately.

Was es nicht istWhat it isn't

  • Keine Tourenplanung, kein GPS. Es geht um das Was und Wann, nicht um den Weg und nicht darum, wo Ihr Pickup gerade steht.No route planning, no GPS. It's about the what and when, not the route, and not about where your pickup currently is.
  • Kein Mahnwesen. Sie sehen, wer überfällig ist; verschickt wird nichts von selbst.No dunning. You see who is overdue; nothing goes out by itself.
  • Keine anteilige Pauschale. Eine angebrochene Periode wird voll berechnet.No pro-rata flat rate. A part-started period is billed in full.

Was es nicht kann, sage ich Ihnen vorher — nicht nachher.What it can't do, I tell you beforehand — not afterwards.

Nächster SchrittNext step

Reden wir darüberLet's talk

Am besten schauen wir uns Ihre Touren an: Wir gehen durch, was bei Ihnen wirklich Zeit frisst, und ich sage Ihnen ehrlich, ob Ihnen das hier hilft.Best of all, let's look at your rounds: we go through what really eats your time, and I'll tell you honestly whether this helps you.