Der Termin steht im Buch — das Buch liegt an der RezeptionThe appointment is in the book — the book is at reception
Sieben Werkzeuge, die zusammenarbeiten: einen Kalender je Stuhl und Raum, auf Wunsch mit Selbstbuchung, dazu Kasse, Kundenkartei, Personal, Dienstplan, Stunden und Bewertungen. Eingerichtet auf deinen Betrieb.Seven tools that work together: one calendar per chair and room, with self-booking if you want it, plus till, customer records, staff, shift plan, hours and reviews. Set up for your business.
Der AlltagEveryday life
Das kennst duSound familiar?
Eine Kundin ruft an, während vorne schon jemand wartet. Am Abend stehen zwei Namen in derselben Stunde.A customer calls while someone is already waiting at the desk. By evening two names sit in the same hour.
Die Termine kommen über LINE, über Facebook, übers Telefon und durch die Tür — vier Wege, ein Buch.Appointments arrive via LINE, Facebook, phone and through the door — four channels, one book.
Am Samstag sind zwei Therapeutinnen da und es reicht nicht. Am Dienstag sind vier da und warten.On Saturday two therapists are in and it isn't enough. On Tuesday four are in and waiting.
Die Touristin, die morgen zum ersten Mal kommt, sucht ihr Studio nach Sternen aus. Deine Stammkundinnen haben nie eine geschrieben.The tourist coming tomorrow for the first time picks her studio by stars. Your regulars have never written one.
Der InhaltWhat's inside
Was im Paket stecktWhat's in the package
TermineAppointments
Jeder Stuhl, jeder Raum, jede Therapeutin einzeln buchbar, mit Öffnungszeiten und Schließtagen. Auf Wunsch Selbstbuchung mit Bestätigung und Storno.Every chair, room and therapist bookable separately, with opening hours and closing days. Self-booking with confirmation and cancellation if you want it.
Kasse
Kassieren, Bon drucken, Storno mit Grund, Tagesabschluss mit Soll und Ist — dazu die Auswertung, welche Behandlung wirklich läuft.Take payments, print receipts, cancel with a reason, daily cash-up — plus the report on which treatment really sells.
KundenCustomers
Wer wann zuletzt da war, mit Vorlieben, Tags und Notizen — samt Wiedervorlage, wenn jemand länger nicht mehr gebucht hat.Who was last in and when, with preferences, tags and notes — plus a follow-up when someone hasn't booked for a while.
PersonalStaff
Alle Mitarbeiterinnen an einem Ort, mit Urlaub, Krankmeldungen und ablaufenden Dokumenten — Visum und Work Permit inklusive Erinnerung.All staff in one place, with holidays, sick leave and expiring documents — visa and work permit reminders included.
DienstplanShift plan
Schichten anlegen, Leute zuteilen, Konflikte sofort sehen, eine fertige Woche auf die nächste kopieren.Create shifts, assign people, spot conflicts instantly, copy a finished week onto the next.
ZeiterfassungTime tracking
Kommen und Gehen stempeln, Stunden und Kosten je Zeitraum.Clock in and out, hours and costs per period.
BewertungenReviews
Zufriedene Kundinnen landen bei Google, unzufriedene bei dir.Happy customers go to Google, unhappy ones come to you.
Ein Blick hineinA look inside
So sieht das ausWhat it looks like
Der StartGetting started
EinrichtungSetup
Ich richte das Ganze für deinen Betrieb ein: deine Behandlungen, deine Preise, deine Räume und Mitarbeiterinnen. Auch das Erscheinungsbild — dein Name, deine Farben. Danach zeige ich dir und deinen Leuten, wie es geht. Fehler, die dabei auftauchen, behebe ich; das gehört zur Einrichtung und wird nicht extra gerechnet. Auch danach gilt: Zeigt sich in den ersten sechs Monaten ein Fehler im Programm, behebe ich ihn kostenlos.I set everything up for your business: your treatments, your prices, your rooms and your staff. The look as well — your name, your colours. Then I show you and your people how it works. Any errors that come up during setup, I fix; that's part of the setup and isn't charged extra. And beyond that: if a bug shows up in the software within the first six months, I fix it free of charge.
Was danach kommt — laufende Betreuung, Änderungswünsche, neue Funktionen — regeln wir in einer eigenen Vereinbarung. What comes after — ongoing support, change requests, new features — we agree separately.
Was es nicht istWhat it isn't
- Keine Buchhaltung. Das Programm rechnet deine Zahlen zusammen, es ersetzt deinen Steuerberater nicht.Not accounting. It adds up your figures; it doesn't replace your tax advisor.
- Keine Provisionsabrechnung. Stunden und Umsätze stehen da; wie du deine Therapeutinnen beteiligst, rechnest du selbst.No commission payroll. Hours and revenue are there; how you share them with your therapists you work out yourself.
- Kein Warenlager. Für Öl und Shampoo im Regal ist nichts vorgesehen — wer davon viel verkauft, braucht einen Baustein mehr.No stock management. There's nothing for the oil and shampoo on the shelf — if you sell a lot of it, you need one more module.
Was es nicht kann, sage ich dir vorher — nicht nachher.What it can't do, I tell you beforehand — not afterwards.
Nächster SchrittNext step
Reden wir darüberLet's talk
Am besten zeige ich es dir an deinem eigenen Betrieb: Wir gehen durch, was bei dir wirklich Zeit frisst, und ich sage dir ehrlich, ob dir das hier hilft.Best of all, I'll show you using your own business: we go through what really eats your time, and I'll tell you honestly whether this helps you.